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Emissions à venir

sept
20
jeu
2018
12:00 RFI LE JOURNAL INTERNATIONAL
RFI LE JOURNAL INTERNATIONAL
sept 20 @ 12:00
RFI LE JOURNAL INTERNATIONAL
  Depuis ce 3 janvier en partenariat avec RFI voici le journal international.
13:00 LES TUBES DANS LA RADIO – Wallace
LES TUBES DANS LA RADIO – Wallace
sept 20 @ 13:00
LES TUBES DANS LA RADIO - Wallace
Les tubes dans la radio – Lundi au vendredi de 13h à 14h Le meilleur des tubes,80’s,90’s,2000’s Des souvenirs inoubliables, débarquent du lundi au vendredi à 13h pour un bond dans le passé. Un retour dans l’histoire[...]
14:00 WARM UP – Bob,Laurent et Wallace
WARM UP – Bob,Laurent et Wallace
sept 20 @ 14:00
WARM UP - Bob,Laurent et Wallace
Le Warm up c’est de la musique pour agrémenter votre après-midi, mais aussi………de la musique et encore de la joie !  
16:00 Santé,Bien-être, la Vie au Naturel
Santé,Bien-être, la Vie au Naturel
sept 20 @ 16:00 – 18:00
Santé,Bien-être, la Vie au Naturel
Avec Jasmine et Patrick James Wallace, on y aborde les thérapies alternatives, l’ecologie, le bien manger, le bio, etc… On y reçoit des spécialistes, des scientifiques. 1 fois par mois, soit le 3 ème vendredi[...]

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QUALIAS ET MEDITEX EN UN SEUL MAGASIN A TOURNAI

Méditex et Qualias s’associent !

qualias logo
Depuis 2011, le magasin Qualias de Tournai et le magasin Méditex de Froyennes sont associés
dans l’objectif de servir au mieux les différents besoins de la population tournaisienne en
matière de bandagisterie et de matériel d’aide et de soins. Soucieux de toujours mieux
conseiller leur clientèle, les deux commerces ne feront désormais plus qu’un, en centre-ville de
Tournai, dans lequel un espace « cocoon » est actuellement en préparation. Très
prochainement, le magasin Qualias de Tournai sera ainsi renommé « Qualias – Méditex ».
Dès le 27 mars, les clients du magasin Méditex de Froyennes seront invités à se rendre dans le
magasin Qualias – Méditex, situé au centre-ville de Tournai, pour leurs différents achats.
Afin de faciliter l’accès aux clients, le magasin Qualias de Tournai, situé au 56 Rue Saint-Brice, non
loin de la Mutualité chrétienne, bénéficie d’un parking privatif aisé doté d’emplacements réservés
aux personnes à mobilité réduite et d’une rampe d’accès à l’avant du magasin.
Un personnel de qualité
Le professionnalisme et la qualité du service rendu par le personnel du magasin Méditex viendra
désormais compléter les compétences et le dynamisme du personnel du magasin Qualias.
Qualias –Méditex pourra ainsi offrir un service encore plus complet et continu à ses clients en
rassemblant la totalité des travailleurs en un seul lieu : bandagiste, prothésiste, acousticien,
opticiens, conseillers en matériel et en aménagement du domicile… Toutes ces compétences seront
maintenant rassemblées en un seul lieu.
Des locaux neufs
Le magasin Qualias de Tournai a été totalement repensé et reconstruit en 2013. De l’avis de tous les
clients, ce magasin est chaleureux, spacieux et très accueillant.
Un espace « cocoon »
L’association des deux activités permet à présent d’offrir un espace « cocoon » dans le magasin,
destiné à accueillir le client dans un cadre plus intime lorsqu’il se rend en magasin pour un besoin
spécifique qui nécessite de la discrétion.
Jean-Yves Favier, responsable du magasin, tenait depuis longtemps à la création d’un tel espace :
« Nous accueillons dans notre magasin des personnes qui ont des ennuis de santé parfois
importants. Une simple cabine d’essayage comme il y en a dans de nombreux commerces n’est pas
suffisante pour notre activité. C’est pourquoi cet espace cocoon verra le jour. Nous le devions à
notre clientèle…
Vous savez, une dame qui a vécu une mastectomie et se rend dans notre magasin pour se procurer
de la lingerie, par exemple, aura besoin de bien plus d’attention, d’écoute, de présence et
d’intimité que ce qu’elle ne peut trouver dans une boutique ‘classique’.
Nos travailleurs ont cette attention toute particulière pour les clients qui entrent. Ils auront
désormais un espace encore plus intime pour recevoir les personnes. »
Quand on interroge Jean-Yves Favier sur l’association de Qualias et Méditex, son enthousiasme et
son énergie, sa volonté de toujours mieux servir les personnes les plus fragilisées sont au rendez-vous : « Cette association des deux entités devenait nécessaire pour le bon fonctionnement de nos
activités et pour différents aspects logistiques du quotidien. Mais avant même ces préoccupations
et contraintes matérielles, je suis persuadé que nous offrirons un service encore meilleur à tous
nos clients et j’en suis fier!
Notre métier, comme beaucoup d’autres, est soumis à une concurrence féroce. Dans ce contexte,
Qualias a un rôle important à jouer. Nous sommes une entreprise d’économie sociale, nous ne
visons pas le profit. Notre première préoccupation reste bien de servir nos clients en leur offrant
un matériel de qualité au prix le plus juste, avec un véritable conseil professionnel.

Nous assurons tout l’accompagnement nécessaire à notre client : conseil, service après-vente,
livraison quand il s’agit par exemple d’articles imposants comme un lit médicalisé ou un fauteuil
de confort…


 

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