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nov
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sam
2018
14:00 Top Tonic samedi
Top Tonic samedi
nov 17 @ 14:00
Top Tonic samedi
Top Tonic – Samedi de 14h à 15h Le samedi de 14h à 15h Top Tonic Le classement du Top Tonic ce sont les meilleurs tubes du moment. Le classement des 20 meilleurs hits du moment. Le[...]
15:00 Cinémagix – Claude et Pascale
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nov 17 @ 15:00
Cinémagix - Claude et Pascale
Cinémagix – Samedi et Dimanche de 15h à 17h Le Samedi et le Dimanche Cinémagix avec Pascale Tous les samedis et Dimanche, Pascale vous présente Cinémagix Vous y retrouver toutes le nouveautés des salles …  Rejoins[...]
17:00 Into The Mixx
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Into The Mixx
Into The Mixx – Samedi de 22h à 23h Samedi de 22h à 23h Into The Mixx avec DJ Moustik   Chaque semaine  DJ Moustik vous propose de revivre l’ambiance musicale des années 80 en[...]
18:00 Funk Anthology
Funk Anthology
nov 17 @ 18:00 – 19:00
Funk Anthology
Funk Anthology – Samedi de 21h à 22h Samedi de 21h à 22h Funk Anthology présenté et animé par DJ Vibe DJ Vibe officie sur la scène funky depuis prêt de 25 ans. Il se[...]
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nov 17 @ 19:00
CRAZY SPACE WITH DJ BOB & Laurent
DJ Bob, remix et invité, de la musique et du fun !

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QUALIAS ET MEDITEX EN UN SEUL MAGASIN A TOURNAI

Méditex et Qualias s’associent !

qualias logo
Depuis 2011, le magasin Qualias de Tournai et le magasin Méditex de Froyennes sont associés
dans l’objectif de servir au mieux les différents besoins de la population tournaisienne en
matière de bandagisterie et de matériel d’aide et de soins. Soucieux de toujours mieux
conseiller leur clientèle, les deux commerces ne feront désormais plus qu’un, en centre-ville de
Tournai, dans lequel un espace « cocoon » est actuellement en préparation. Très
prochainement, le magasin Qualias de Tournai sera ainsi renommé « Qualias – Méditex ».
Dès le 27 mars, les clients du magasin Méditex de Froyennes seront invités à se rendre dans le
magasin Qualias – Méditex, situé au centre-ville de Tournai, pour leurs différents achats.
Afin de faciliter l’accès aux clients, le magasin Qualias de Tournai, situé au 56 Rue Saint-Brice, non
loin de la Mutualité chrétienne, bénéficie d’un parking privatif aisé doté d’emplacements réservés
aux personnes à mobilité réduite et d’une rampe d’accès à l’avant du magasin.
Un personnel de qualité
Le professionnalisme et la qualité du service rendu par le personnel du magasin Méditex viendra
désormais compléter les compétences et le dynamisme du personnel du magasin Qualias.
Qualias –Méditex pourra ainsi offrir un service encore plus complet et continu à ses clients en
rassemblant la totalité des travailleurs en un seul lieu : bandagiste, prothésiste, acousticien,
opticiens, conseillers en matériel et en aménagement du domicile… Toutes ces compétences seront
maintenant rassemblées en un seul lieu.
Des locaux neufs
Le magasin Qualias de Tournai a été totalement repensé et reconstruit en 2013. De l’avis de tous les
clients, ce magasin est chaleureux, spacieux et très accueillant.
Un espace « cocoon »
L’association des deux activités permet à présent d’offrir un espace « cocoon » dans le magasin,
destiné à accueillir le client dans un cadre plus intime lorsqu’il se rend en magasin pour un besoin
spécifique qui nécessite de la discrétion.
Jean-Yves Favier, responsable du magasin, tenait depuis longtemps à la création d’un tel espace :
« Nous accueillons dans notre magasin des personnes qui ont des ennuis de santé parfois
importants. Une simple cabine d’essayage comme il y en a dans de nombreux commerces n’est pas
suffisante pour notre activité. C’est pourquoi cet espace cocoon verra le jour. Nous le devions à
notre clientèle…
Vous savez, une dame qui a vécu une mastectomie et se rend dans notre magasin pour se procurer
de la lingerie, par exemple, aura besoin de bien plus d’attention, d’écoute, de présence et
d’intimité que ce qu’elle ne peut trouver dans une boutique ‘classique’.
Nos travailleurs ont cette attention toute particulière pour les clients qui entrent. Ils auront
désormais un espace encore plus intime pour recevoir les personnes. »
Quand on interroge Jean-Yves Favier sur l’association de Qualias et Méditex, son enthousiasme et
son énergie, sa volonté de toujours mieux servir les personnes les plus fragilisées sont au rendez-vous : « Cette association des deux entités devenait nécessaire pour le bon fonctionnement de nos
activités et pour différents aspects logistiques du quotidien. Mais avant même ces préoccupations
et contraintes matérielles, je suis persuadé que nous offrirons un service encore meilleur à tous
nos clients et j’en suis fier!
Notre métier, comme beaucoup d’autres, est soumis à une concurrence féroce. Dans ce contexte,
Qualias a un rôle important à jouer. Nous sommes une entreprise d’économie sociale, nous ne
visons pas le profit. Notre première préoccupation reste bien de servir nos clients en leur offrant
un matériel de qualité au prix le plus juste, avec un véritable conseil professionnel.

Nous assurons tout l’accompagnement nécessaire à notre client : conseil, service après-vente,
livraison quand il s’agit par exemple d’articles imposants comme un lit médicalisé ou un fauteuil
de confort…


 

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